Politique de confidentialité

Déclaration de Confidentialité

Wari To Cash respecte votre vie privée. La protection de la vie privée (données personnelles) est très importante pour nous. Lorsque vous utiliser nos services ; nous traitons avec soins vos données personnelles.

Nous respectons les exigences imposées par la législation relative à la protection de la vie privée, en particulier le règlement général sur la protection de données.

Le Client est très important pour nous. Et nous ferons tout pour garder vos données personnelles.

Toutefois, il est fort possible que nous modifiions notre Politique de Confidentialité, veuillez donc consulter régulièrement notre déclaration afin d’être au courant des modifications apportées.

Utilisation des données

Pour exécuter son contrat, Wari To Cash utilise les données personnelles des clients pour : Exécuter les opérations d’envois ou de réceptions d’argent, pour des vérifications d’identité, pour la prévention de vol, de fraude, de blanchissement d’argent, pour la prévention du financement terrorisme, pour la sécurité de Wari To Cash, pour la réclamation du Client, pour l’amélioration des services de Wari To Cash, pour des fins administratives, pour optimiser la satisfaction des clients, cibler les publicités ou des propositions d’offres.
En comprenant mieux vos intérêts et vos préférences, nous pouvons vous offrir une expérience personnelle et authentique.

Traitement des données

Les données personnelles fournies par le Client sont traitées pour une ou plusieurs raisons suivantes :

  • Pour l’exécution des opérations d’envoi d’argent du client via nos partenaires ;
  • Pour l’exécution des opérations de réception d’argent du client via nos partenaires ;
  • Pour la réclamation du Client ;
  • Pour respecter une obligation légale

Données personnelles

Les informations des données personnelles que Wari To Cash traite aux fins indiquées ci-dessus sont : Le nom et Prénoms ; Adresse et Domicile ; Numéro de téléphone, Copie de Pièce d’Identité Biométrique (Passeport, Carte Nationale d’identité, Permis de Conduire, Carte Consulaire).

Durée de conservation de données

La Durée de conservation de données dépend des traitements indiqués ci-dessus. Wari To Cash peut conserver les données aussi longtemps que la loi exige ; aussi longtemps que le Client utilise nos services, et pendant le temps nécessaire pour la prestation de nos services, sauf si nous sommes légalement obligés de les conserver pour une période plus longue.

Tiers

Nous utilisons des services de différents partenaires ou fournisseurs. Nous partageons vos données personnelles uniquement avec nos partenaires ou fournisseurs avec lesquels nous avons conclu des accords de traitement. Ainsi, Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Nous sommes dans l’obligation de partager vos données personnelles dans le cas d’une enquête à une autorité compétente si elle exige.

Nos fournisseurs ou partenaires relèvent des catégories suivantes :

  • Traitement de paiement
  • Traitement de transfert d’argent
  • Détection et prévention contre la fraude
  • Livraison des fonds
  • Marketing et informatique
  • Organisme de sécurité ou de litiges

Soyez rassuré, nous ne vendrons jamais vos données à quiconque.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est une question extrêmement importante pour nous. Afin de protéger les données personnelles contre les traitements illicites, nous avons pris les mesures suivantes :

  • Les données personnelles sont protégées.
  • Vos données sont stockées séparément dans un environnement protégé ;
  • Nous effectuons des sauvegardes afin de pouvoir récupérer les données en cas d’incidents physiques ou techniques.

Vos Droits

Vous avez le droit de nous demander de vérifier, corriger ou supprimer toutes les données personnelles que nous avons enregistrées sur vous, ainsi que le droit de vous opposer au traitement ou de le limiter, et de transférer les données à nos partenaires ou fournisseurs. Vous avez le droit de retirer votre consentement qui avait été donné.

Si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles incorrectement, ou que nous ne répondons pas convenablement à vos questions, veuillez contacter notre services client à serviceclient@waritocash.com

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker de petits éléments d’information sur les appareils et les sites web chargés sur les navigateurs. Pour les cookies strictement nécessaires nous n’avons pas à demander d’autorisation.

Coordonnées / Nous contacter

Pour toutes questions, réclamations ou besoins d’informations ; vous pouvez nous joindre à tout moment et nous vous répondrons le plus rapidement possible selon nos horaires.

WARI TO CASH,
Abidjan,
Côte d’Ivoire

Courriel : serviceclient@waritocash.com